Mensaje para miembros de Medi-Cal
ATTENTION: Medi-Cal Members
As of March 31, 2023, the pilot program between AmericasHealth Plan (AHP) and Gold Coast Health (AHP) has ended. All AHP Medi-Cal members are now GCHP members. Your benefits are not changing. You will continue to have Medi-Cal coverage.
For more information:
- Call GCHP Member Services at 1-888-301-1228, Monday through Friday, from 8 a.m. to 5 p.m. (excluding holidays). If you use a TTY call, 711.
- Visit the GCHP website: https://www.goldcoasthealthplan.org/for-members/member-communications/americashealth-plan-member-transition/
The Medi-Cal Managed Care and Mental Health Office of the Ombudsman helps solve problems from a neutral standpoint to make sure that our members get all medically necessary covered services for which plans are contractually responsible. Call the Ombudsman’s office at 1-888-452-8609, Monday through Friday, from 8 a.m. to 5 p.m.
El programa piloto entre AmericasHealth Plan (AHP) y Gold Coast Health (GCHP) finalizó el 31 de marzo de 2023. Todos los miembros de AHP Medi-Cal ahora son miembros de GCHP. Sus beneficios no cambian. Usted seguirá teniendo cobertura de Medi-Cal.
Para obtener más información:
- Llame a Servicios para Miembros de GCHP al 1-888-301-1228, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. (excepto días festivos). Si usa un TTY, llame al 711.
- Visite el sitio web de GCHP: https://www.goldcoasthealthplan.org/for-members/member-communications/americashealth-plan-member-transition/
El Medi-Cal Managed Care y la Oficina de Salud Mental del Ombudsman ayuda a resolver los problemas desde un punto de vista neutral para garantizar que nuestros miembros reciben todos los servicios cubiertos médicamente necesarios para el cual los planes son responsables contractualmente. Llame a la oficina del Ombudsman al 1-888-452-8609, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.
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Descubra cómo nuestro Departamento de Servicios para Miembros puede ayudarle a entender sus beneficios de Medi-Cal y a obtener la atención correcta para usted y su familia.
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